Указания за провеждане на изживявания с Airbnb с екип

Понякога двама са по - добри от един. Ако сте домакин на изживявания с приятел, партньор или екип, те могат да ви помогнат да управлявате гостите си в платформата на Airbnb.

Основният домакин на изживяването е ключовият администратор и може да избере кой да се присъедини към екипа и до кои инструменти и функции има достъп. Членовете на екипа могат да използват собствените си акаунти, за да управляват изживяването.

Основният домакин дава на всеки член на екипа основни разрешения и може да разшири разрешенията си в зависимост от ролята си. Членовете на екипа нямат достъп до информация за изплащане на основния домакин или на другия.

Научете как да добавите членове на екипа към изживяването си.

Изисквания за настаняване на гости с екип

Използвайте инструмента „Екипи “, за да добавите всеки член на екипа, фирмата или организацията си, който ще взаимодейства с гостите по време на изживяването ви:

1. Добавете всички членове на екипа и асистенти към изживяването си
2. Посочете всяка дейност, която членовете на екипа ще водят по време на изживяването
3. Уверете се, че всеки член на екипа, който ще управлява гостите в превозно средство, или ги води към определени специализирани дейности, завършва лиценз или проверка на сертифицирането чрез партньора на Airbnb - Evident ID
4. Свържете всяко изживяване с правилния помощник - домакин, който ще го ръководи, така че гостите да знаят точно кой и какво да очакват

Основен домакин

Основен домакин изброява и притежава изживяването в Airbnb. Те имат всички настройки за разрешение и оценките и отзивите на гостите ще се показват в профила им. Може да има само един основен домакин.

Помощник - домакини

Помощник - домакин води гостите на изживявания. Името, снимката и биографията им ще се покажат на страницата на изживяването, но оценките и отзивите на гостите няма да се показват в индивидуалния им профил в Airbnb. Изживяванията с лично присъствие могат да имат до 20 помощник - домакини.

Асистенти

Асистентът помага на основния домакин да управлява изживяването си. Името, снимката и биографията им няма да се показват на страницата с изживявания и няма да могат да водят гостите с изживявания. Оценките и отзивите на гостите няма да се показват в индивидуалния им профил в Airbnb.

Помощник - домакините и асистентите могат:

• Отговаряне на запитвания и отделни гости
• Съобщение до резервираните гости от календара
• Преглед на календара

Припокриващи се случаи

Изживяванията, които имат повече от един помощник - домакин, могат да насрочат припокриващи се случаи, но тези случаи не могат да започнат по едно и също време. Това не е възможно за изживявания само с един домакин.